Somos una compañía facilitadora de procesos de cambio, actuamos en las organizaciones para generar una efectiva transformación e interiorización de nuevas maneras de gestionar su trabajo para el desarrollo de las personas y la organización La gestión del cambio consiste en la definición, implementación y seguimiento de una serie de estrategias coherentes y articuladas a la cultura, para facilitar a los equipos de trabajo su evolución y auto-desarrollo integral en momentos de crisis o de incertidumbre, generados por transformaciones organizacionales, bien sea inspirado por los líderes de la organización o las tendencias del entorno.

La gestión de cambio comprende el diseño e implementación de tres fases fundamentales: Planeación del cambio, transición y consolidación. Así mismo el diseño de estrategias de comunicación, sensibilización, entrenamiento y el desarrollo de metodologías de aprendizaje que faciliten la incorporación de nuevas competencias para asumir los retos.

Los beneficios de este servicio son mantener la productividad de los equipos de trabajo en momentos de cambio; mantener los servicios ofrecidos al cliente en los momentos de transición, y disminuir el impacto de los cambios en las personas, en los procesos y los servicios prestados a los clientes.

Los productos asociados a este servicio son:

Planeación, transición y consolidación del cambio. 

Formación de facilitadores de procesos de cambio.

Proceso y mentoría para el desarrollo de equipos de trabajo.

Estrategias comunicativas, andragógicas y material didáctico e informativo.

Desarrollo de procesos de sensibilización y entrenamiento para el cambio.
 

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Gestión por Procesos

La productividad, la materialización de la oferta de valor, el cambio real y duradero en los estilos de liderazgo, la construcción permanente de mejores procesos de comunicación, la consolidación del trabajo en equipo, y en fin, los resultados concretos y específicos esperados por las organizaciones, son logrados en la ejecución de los procesos diarios o rutinarios de las mismas.

La forma de ejecutar los procesos diarios de la organización deriva su efectividad del enfoque o filosofía que se le imprima, es importante establecer entonces, de manera deliberada el alineamiento de los procesos cotidianos con la estrategia organizacional, con la cultura requerida por la estrategia y con los deseos, requisitos y expectativas de los clientes tanto internos como externos, pues “solamente satisfaciendo las necesidades de los diferentes públicos que conforman la empresa (Clientes usuarios, Accionistas, Empleados, Proveedores, Estado y Comunidad), se estará agregando valor y generando riqueza.

Grupo Consultoría propone la Gestión por Procesos, como medio que permite mantener los resultados exitosos en la satisfacción de las necesidades de los clientes y mejorarlos continuamente, aplicando de manera ordenada una serie de metodologías y herramientas coherentes y pertinentes para materializar la estrategia y consolidar la cultura que le permita a la organización mantenerse de manera exitosa en un ambiente cambiante.

La investigación y referenciamiento con varios modelos de procesos implementados exitosamente en el mundo, nos permite contar con un modelo integral e integrador de los diferentes elementos que aseguran los logros esperados por la estrategia. El diseño e implementación del Modelo de Gestión por Procesos comprende: Las definiciones estratégicas que guían la gestión por procesos de manera ordenada, la alineación con la estrategia de los procesos cotidianos, su respectivo análisis para un rediseño o ajuste, para luego estandarizar, de forma consensuada, las mejores maneras de ejecutarlos. Estos estándares se constituyen en la base para el mejoramiento de los resultados operacionales de la organización, la capacitación y entrenamiento de las personas, el control de los procesos y la referenciación competitiva de los mismos, todo soportado por un deliberado proceso de cambio que facilite la transición de un enfoque funcional del gerenciamiento a un enfoque por procesos.

Los beneficios de este servicio son: mantener los resultados exitosos estables en el tiempo; disminuir los problemas repetitivos, al atacar las causas fundamentales de los mismos; Gerenciar con base en hechos y datos, logrando mayor objetividad en la gestión y en la toma de decisiones;  alta efectividad organizacional (Eficiencia y Eficacia); tener el dominio tecnológico para beneficio de la compañía; liberar tiempo de la rutina a los directivos, para que estos proyecten y mejoren la competitividad de la organización.

Los productos asociados a este servicio son:

Implementación de la gestión por procesos.

Identificación y análisis de procesos.

Rediseño y optimización de procesos.

Estandarización.

Herramientas de mejoramiento continuo.

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Diseño Organizacional

El diseño organizacional; es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación que faciliten la implementación de la estrategia, el flujo de procesos y el relacionamiento entre las personas y la organización, con el fin de lograr productividad y competitividad. El gran reto del diseño organizacional, es la construcción de una estructura y puestos de trabajo, flexibles, sencillos alineados con estrategia, los procesos, la cultura y el nivel de evolución de la organización, con el fin lograr los resultados y la productividad mediante la organización del trabajo y la distribución adecuada de las cargas laborales. Grupo Consultoría tiene el conocimiento, la metodología y las referenciaciones, para el acompañamiento en la construcción de estructuras y puestos de trabajo de acuerdo a las necesidades del negocio.

El diseño organizacional comprende: Primera fase: determinación del diseño organizacional; análisis del contexto organizacional. Segunda fase: profundizar sobre el estado de la organización mediante la participación de los miembros de la organización. Tercera fase: Diseñar la estructura organizacional: en esta fase se propone el modelo organizacional. Cuarta fase: desarrollo de los detalles. En esta fase se planea y se toman la decisiones para implementar la nueva estructura. Quinta fase: se realiza la gestión del cambio para acompañar la implementación del nuevo diseño organizacional.

Los beneficios de este servicio son: Diseño de una estructura flexible y adaptable con capacidad de soportar los cambios. Estructuras orientadas al cliente y soportadas en los procesos y la tecnología Estructuras que soportan la estrategia del negocio y el modelo de procesos.

Los productos asociados a este servicio son:

Definición de estructura organizacional.

Sistema de toma de decisiones, roles y responsabilidades. 

Estructuración y descripción de cargos. 

Mecanismos de Coordinación.

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Talento Humano

Revitalizar la gente es la clave para revitalizar la Empresa. Una estrategia exitosa de Talento Humano Implica analizar y remodelar sus practicas para potencializar la ventaja competitiva de “ Las personas, sus empleados” A la luz del sistema gerencial, la gestión del talento humano es una estrategia para crear valor a la organización y desde esta perspectiva se concibe a la persona como un ser que busca su desarrollo integral, así mismo a la organización como el espacio que le posibilita desarrollo. Esto es, el modelo de gestión humana centra su actuación en el desarrollo del ser humano y la organización para que juntos construyan una cultura de calidad de tal manera que le genere a la empresa competitividad.

El desarrollo de la Gestión Humana propuesto por Grupo Consultoría, está basado en el principio de Valor Agregado. Reconocemos la Gestión Humana como un gran proceso de la Gestión Organizacional. Proceso mediante el cual la alta dirección estudia el entorno, define el modelo de negocio, los grandes propósitos de la empresa, los despliega, les hace seguimiento y los ajusta permanentemente. Esto implica estar buscando agregar valor a los productos y servicios entregados a los clientes, por medio de identificación de nuevas y mejores formas de trabajo a través de las personas y por ende productos y servicios diferenciados.

El modelo de gestión humana busca integrar y desarrollar todos los elementos necesarios para implementar la estrategia de competitividad de la organización a través de la gente. Cada uno de los elementos que conforman el modelo aporta a la creación de un ambiente de confianza y desarrollo compartido entre el colaborador y la empresa, es así como uno de los elementos del modelo es la gestión por competencias que busca potenciar y desarrollar el talento humano requerido para la el logro de la visión y objetivos de la organización.

Los beneficios de este servicio son: Valor agregado: Sistema de aseguramiento de la calidad que garantice los resultados Transferencia del conocimiento y la metodología a los líderes de Talento Humano. Documentación y sistematización de la experiencia. Características específicas de producto: Alineado al direccionamiento estratégico y la cultura empresarial Exclusivo para cada cliente Soportado en un aplicativo informático Versatilidad Resultados: Colaboradores competitivos agregando valor.

Los productos asociados a este servicio son:

Planes de Desarrollo de Competencias. 

Programas  para el fortalecimiento de competencias.

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Estrategia

El concepto de globalización de los mercados, la eliminación de fronteras y los tratados multilaterales de libre comercio permiten que la oferta de productos y servicios sea cada vez mayor y la competencia sea más exigente. Esta situación lleva a que los directivos de las organizaciones, estén permanentemente identificando y buscando oportunidades de mejora y simultáneamente establezcan nuevos retos y proyecciones de su empresa. El reto de llevar la realidad de la organización a los nuevos sitios proyectados se facilita con un buen proceso de gestión estratégica.

El proceso de despliegue busca asegurar, claridad sobre la orientación estratégica que cada persona o grupo de trabajo, requiere para la ejecución de sus actividades cotidianas y facilita contar con los puntos de medición, indicadores, para el adecuado seguimiento permanente.

Los productos asociados a este servicio son:

 Despliegue de Estrategia

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