ACCIONES CORRECTIVAS (CORRECTIVE ACTION) ir al inicio

Actos o hechos usados para remediar una situación, remover un error o ajustar una condición.

ACTIVOS DEL PROCESO (PROCESS ASSET) ir al inicio

Los activos de proceso son artefactos relacionados con la descripción, implementación y mejoramiento de procesos: políticas, mediciones, descripciones de proceso, herramientas de soporte de mejoramiento. El término activo de proceso es usado para indicar que estos artefactos son desarrollados o adquiridos para apoyar el logro de los objetivos organizacionales y representan inversiones de las cuales se espera que proporcionen valor de negocio presente y futuro.

ADAPTACIÓN DE LA EVALUACIÓN CMMI (CMMI APPRAISAL TAILORING) ir al inicio

Selección de opciones dentro del método de evaluación para el uso en una instancia específica. La intención de la evaluación es asistir a una organización en la alineación del método con sus objetivos de negocio.

ADECUADO, APROPIADO, COMO SEA NECESARIO ir al inicio

Estas palabras son usadas para significar que las metas y prácticas pueden ser interpretadas a la luz de la organización que usa el modelo de forma tal que funcionen para ella. Estos términos son usados en metas y prácticas en las cuales algunas actividades no se realizan permanentemente.

ADMINISTRADOR ir al inicio

Se refiere a la persona que proporciona dirección y control administrativo y técnico a quienes ejecutan las actividades dentro de su área de responsabilidad. Las actividades propias de un administrador incluyen: planeación, organización, dirección y control del trabajo dentro del área de responsabilidad.

ADMINISTRADOR DE PROYECTOS ir al inicio

Un administrador de proyectos es una persona responsable por planear, dirigir, controlar, estructurar y motivar un proyecto, así como también de satisfacer a los clientes.

ADMINISTRADOR SENIOR ir al inicio

El término administrador senior es usado dentro del modelo CMMI para designar a los administradores de los niveles más altos de la organización quienes tienen autonomía para asignar y reasignar recursos que conduzcan a la efectividad del mejoramiento de los procesos. El rol del administrador senior está enfocado hacia el largo plazo y no en los aspectos y presiones del corto plazo. Algunos términos sinónimos son: ejecutivos o directivos de alto nivel.

ALCANCE DE LA EVALUACIÓN (APPRAISAL SCOPE) ir al inicio

Definición de los límites de la evaluación que abarquen los límites de la organización y los límites del modelo CMMI.

ANÁLISIS DE CAUSAS (CAUSAL ANALYSIS) ir al inicio

Análisis de las anomalías para determinar sus causas.

ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS (REQUIREMENTS ANALYSIS) ir al inicio

Identificación y administración de los requerimientos de los productos, las inconsistencias con los planes del proceso y los productos entregables.

ANÁLISIS DE RIESGOS (RISK ANALYSIS) ir al inicio

Evaluación, clasificación y priorización de riesgos.

ÁREAS DE PROCESO (PROCESS AREA - PA) ir al inicio

Un área de proceso se compone de un grupo de prácticas relacionadas que cuando se ejecutan colectivamente, satisfacen un conjunto de metas consideradas importantes para poder lograr mejoras significativas en esa área. Las áreas de proceso del modelo CMMI (Capability Maturity Model® Integration) son comunes a la representación continua y a la representación por etapas.

ARQUITECTURA DE PROCESO ir al inicio

La arquitectura de procesos describe el ordenamiento, interfases, interdependencias y otras relaciones entre los elementos de un proceso estándar. Adicionalmente incluye el interrelacionamiento con procesos externos.

ATRIBUTOS DEL PROCESO (PROCESS ATTRIBUTE) ir al inicio

Característica medible de la capacidad del proceso aplicable a cualquier proceso.

AUDITORÍA DE LA CONFIGURACIÓN (CONFIGURATION AUDIT) ir al inicio

Intervención realizada para verificar que un elemento de configuración es conforme con un estándar o un requerimiento especificado.

CALIDAD (QUALITY) ir al inicio

Conjunto de características inherentes a un producto, un componente de un producto, o de un proceso que satisfacen los requerimientos de los clientes.

CAPACIDAD DEL PROCESO (PROCESS CAPABILITY) ir al inicio

Comprende prácticas específicas y genéricas que permiten medir la habilidad de un proceso para satisfacer la calidad del producto, del servicio y los objetivos de desempeño del proceso.

CAUSA DE RAÍZ (ROOT CAUSE) ir al inicio

Una causa raizal es una fuente de anomalías y/o defectos que deberá ser eliminada para disminuir o eliminar la anomalía a futuro.

CAUSAS COMUNES DE DESVIACIÓN DEL PROCESO (COMMON CAUSE OF PROCESS VARIATION) ir al inicio

La desviación de un proceso que existe debido a interacciones normales y previstas entre los componentes de un proceso.

CAUSAS ESPECIALES DE DESVIACIONES DEL PROCESO (SPECIAL CAUSE OF PROCESS VARIATION) ir al inicio

Una causa de un defecto que es específico a una cierta circunstancia transitoria y no una parte inherente de un proceso.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO ir al inicio

El ciclo de vida de un producto es el período de tiempo, determinado en fases, que comienza cuando el producto es concebido y finaliza cuando el producto es dado de baja. Estos modelos pueden encontrarse generalmente en la literatura publicada y son susceptibles de ser adaptados por las organizaciones. Un ciclo de vida de un producto puede consistir de las siguientes fases: (1) concepto/visión, (2) viabilidad, (3) diseño y desarrollo, (4) producción (5) descarte/baja.

CLIENTE (CUSTOMER) ir al inicio

Un cliente es el individuo, proyecto u organización responsable de aceptar el producto o autorizar el pago. El cliente puede ser externo al proyecto pero no necesariamente externo de la organización. Los clientes son un subconjunto de los grupos de interés (Stakeholders)

COMPONENTE DEL MODELO CMMI (CMMI MODEL COMPONENT) ir al inicio

Cualquiera de los elementos arquitectónicos principales que componen un modelo CMMI. Algunos de los elementos principales de un modelo CMMI incluyen prácticas específicas, prácticas genéricas, metas específicas, metas genéricas, áreas de proceso, niveles de capacidad, y niveles de madurez.

COMPONENTE DEL PRODUCTO (PRODUCT COMPONENT) ir al inicio

El término componente de producto es usado de forma relativa dentro de los modelos CMMI, lo que significa que un componente hace parte de un nivel inferior del producto. Los componentes de producto son ensamblados para construir el producto final que se entrega al cliente.

CONFIGURACIÓN DE LAS LÍNEAS BASE (CONFIGURATION BASELINE) ir al inicio

La información de la configuración señalada formalmente en un momento específico durante la vida del producto o del componente del producto. La configuración de las líneas base, más cambios aprobados en esas líneas base, constituye la información de la configuración actual.

CONJUNTO ORGANIZACIONAL DE PROCESOS ESTÁNDAR ir al inicio

El conjunto organizacional de procesos estándar contiene las definiciones de los procesos que guían todas las actividades de la organización. Estas descripciones de proceso cubren los elementos fundamentales y sus interrelaciones que deben ser incorporadas en los procesos definidos y que se activan en el día a día, mediante proyectos, en toda la organización. Los procesos estandarizados habilitan el desarrollo, mantenimiento y mejoramiento de las actividades de una forma estable y perdurable.

COMITÉ DE CONTROL DE LA CONFIGURACIÓN (CONFIGURATION CONTROL BOARD) ir al inicio

Un grupo de personas responsables de evaluar y aprobar los cambios propuestos a los elementos de la configuración, y de asegurar la puesta en práctica de los cambios aprobados. Los comités de control de la configuración también se conocen como "comité de control de cambios".

CONTROL DE LA CONFIGURACIÓN (CONFIGURATION CONTROL) ir al inicio

Evaluación, coordinación, aprobación y puesta en práctica de cambios a los elementos de la configuración después del establecimiento formal de la misma.

COTS ir al inicio

Artículos que pueden ser comprados en el comercio

DEFINICIÓN DEL PROCESO (PROCESS DEFINITION) ir al inicio

Definir y describir un proceso. El resultado de la definición del proceso es una descripción de un proceso.

DESARROLLO ir al inicio

El término desarrollo implica, dentro del modelo CMMI, no solamente el desarrollo de las actividades sino que también incluye las actividades de mantenimiento.

DESARROLLO INTEGRADO DE PRODUCTOS Y PROCESOS (INTEGRATED PRODUCTAND PROCESS DEVELOPMENT) ir al inicio

Acercamiento sistemático al desarrollo del producto para satisfacer las necesidades del cliente, que alcanza una colaboración oportuna de los grupos de interés relevantes a través del ciclo de vida del producto.

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO (PROCESS DESCRIPTION) ir al inicio

Expresión documentada de un conjunto de actividades realizadas para alcanzar un propósito dado. Proporciona una definición operacional de los componentes principales del proceso. La documentación específica, en una manera completa, exacta, y comprobable, los requerimientos, diseño, comportamiento, u otras características de un proceso.

DESEMPEÑO DEL PROCESO (PROCESS PERFORMANCE) ir al inicio

Medición de resultados reales alcanzados siguiendo un proceso. Es caracterizado por las mediciones del proceso (por ejemplo, esfuerzo, tiempo de ciclo, y eficacia en la eliminación de fallas) y por las medicines del producto (por ejemplo, confiabilidad, densidad de defectos, y tiempo de respuesta).

DOCUMENTO ir al inicio

Un documento es una colección de datos, independiente del medio en el cual resida, que tiene permanencia y puede ser leída por humano o por máquinas.

ELEMENTO DE CONFIGURACIÓN (CONFIGURATION ITEM) ir al inicio

Agregación de productos entregables que es designada por la gestión de la configuración y tratada como una sola entidad en el proceso de gestión de la configuración.

EMPRESA ir al inicio

Dentro del contexto del modelo CMMI entenderemos empresa la entidad completa (va más allá de la organización). Las compañías pueden consistir de muchas organizaciones en muchas locaciones diferentes, incluso con clientes diferentes. La palabra empresa comprende la composición total de la compañía.

EQUIPOS INTEGRADOS (INTEGRATED TEAM) ir al inicio

Grupo de personas con las habilidades y la experiencia complementarias que están comprometidas a entregar productos específicos, en un tiempo oportuno. Los miembros de equipos integrados proporcionan las habilidades y la atención apropiadas a todas las fases de la vida de los productos entregables y son colectivamente responsables de la entrega de los productos específicos.

ESCENARIO OPERACIONAL (OPERATIONAL SCENARIO) ir al inicio

Descripción de una secuencia de eventos imaginada que incluye la interacción del producto con su ambiente y usuarios, así como la interacción entre sus componentes. Los escenarios operacionales se utilizan para evaluar los requerimientos y el diseño del sistema y para verificarlo y validarlo.

ESTABLECER Y MANTENER ir al inicio

Las palabras establecer y mantener tienen una connotación que va más allá del significado de cada una de las palabras que la componen ya que incluyen la documentación y el uso.

ESTÁNDAR ir al inicio

Cuando el término estándar es usado como sustantivo dentro del modelo CMMI hace referencia a la norma, patrón o referencia que permite el desarrollo y/o uso consistente de algo, por ejemplo los estándares ISO, IEEE, estándares organizacionales.

ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIÓN DEL PROYECTO (WORK BREAKDOWN STRUCTURE) ir al inicio

Componentes de los elementos de trabajo y de las relaciones entre ellos y con el producto final.

EVALUACIÓN ( ASSESMENT ) ir al inicio

Una evaluación es un estudio llevado a cabo internamente por una organización con el propósito de identificar mejoramientos de procesos tomando como referente el modelo CMMI.

GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN (CONFIGURATION MANAGEMENT) ir al inicio

El propósito de la gestión de la configuración es establecer y mantener la integridad de los productos entregable mediante la identificación, control, estado e intervenciones de la configuración.

GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS (REQUIREMENTS MANAGEMENT) ir al inicio

Consiste en la administración de todos los requerimientos recibidos o generados por el proyecto, incluyendo requerimientos técnicos y no técnicos.

GESTIÓN DE RIESGOS (RISK MANAGEMENT) ir al inicio

Proceso organizado y analítico para identificar y cuantificar los riesgos (causantes de daño o pérdida) e implementar mecanismos para prevenirlos.

GRUPOS DE INTERÉS (STAKEHOLDER) ir al inicio

Un grupo de interés son aquellas personas o grupos responsables de una u otra forma por los productos a entregar. Estos grupos pueden ser: miembros del proyecto, proveedores, clientes, usuarios finales, entre otros.

GRUPOS DE INTERÉS RELEVANTES (STAKEHOLDER) ir al inicio

El término grupo de interés relevante es usado para designar a aquellos grupos implicados en actividades específicas y están incluidos en los correspondientes planes.

GUÍA DE ADAPTACIÓN ir al inicio

Un proceso de adaptación consiste en adecuar o ajustar una descripción de un proceso con un propósito determinado. Por ejemplo un proyecto define sus procesos (etapas), a partir de un conjunto estándar de procesos, adaptándolos a los objetivos, restricciones y ambiente específico del proyecto.

El conjunto estándar de procesos organizacionales generalmente están descritos a nivel general y deben ser adaptados para que sean útiles para los proyectos. La guía de adaptación determina que componentes del proceso pueden ser modificados y cuales no.

INSTITUCIONALIZACIÓN (INSTITUTIONALIZATION) ir al inicio

La institucionalización es una dimensión importante de cada uno de los niveles de capacidad que implica que el proceso está incorporado de la misma forma en que el trabajo es ejecutado.

LEVANTAMIENTO DE REQUERIMIENTOS (REQUIREMENTS ELICITATION) ir al inicio

Identificación y documentación proactiva de las necesidades del cliente y del usuario final, usando técnicas sistemáticas, como prototipos y entrevistas estructuradas.

LIBRERÍA DE ACTIVOS DEL PROCESO (PROCESS ASSET LIBRARY) ir al inicio

La librería de activos de proceso es usada para almacenar los activos de procesos y ponerlos disponibles a los usuarios que definen, implementan y administran los procesos en la organización.

LÍMITES NATURALES (NATURAL BOUNDS) ir al inicio

Valores de las mediciones de desempeño del proceso (cartas de control, intervalos de confianza, e intervalos de predicción) que son utilizados para determinar si las desviaciones se deben a causas comunes (es decir, el proceso es fiable o "estable") o si es debido a una cierta causa especial que pueda y deba ser identificada y removida.

MADUREZ ORGANIZACIONAL (ORGANIZATIONAL MATURITY) ir al inicio

El grado en el cual una organización tiene procesos explícita y constantemente desplegados que están documentados, administrados, medidos, controlados, y continuamente mejorados. La madurez organizacional se puede medir por medio de evaluaciones.

MARCO DE REFERENCIA CMMI ir al inicio

El marco de referencia de CMMI es la estructura básica que determina y organiza los componentes del modelo. Incluye las reglas para generar los diferentes modelos, los métodos de valoración y el material de entrenamiento.

MEDIDA DE REFERENCIA DE DESEMPEÑO DEL PROCESO (PROCESS PERFORMANCE BASELINE) ir al inicio

Resultados documentados de la ejecución del proceso que se utiliza para comparar el desempeño real del proceso contra el desempeño previsto del proceso.

MEDICIONES DEL PROCESO (PROCESS MEASUREMENT) ir al inicio

Conjunto de definiciones, métodos, y actividades usadas para realizar mediciones de un proceso y sus productos resultantes con el fin de caracterizar y entender el proceso.

MEJORA DEL PROCESO (PROCESS IMPROVEMENT) ir al inicio

Programa de actividades diseñadas para mejorar el desempeño y madurez de los procesos de la organización, y los resultados de tal programa.

METAS ESPECÍFICAS (SPECIFIC GOAL - SG) ir al inicio

Las metas específicas se aplican a un área de proceso y determinan las características únicas de lo que debe ser implementado para satisfacer el área de proceso. Las metas específicas son componentes requeridos del modelo y se utilizan en las evaluaciones para ayudar a establecer el cumplimiento de un área de proceso. Cada meta tiene asociado, por lo menos, una práctica de nivel 1 de capacidad.

METAS GENÉRICAS (GENERIC GOAL - GG) ir al inicio

Cada nivel de capacidad tiene solamente una meta genérica que describe la institucionalización que la organización debe alcanzar en ese nivel de capacidad, es decir la manera incorporada y desplegada de hacer los procesos que una organización sigue rutinariamente como parte de su cultura corporativa para garantizar la efectividad, repetibilidad y perdurabilidad de los mismos dentro de cada nivel de capacidad.

MODELO DE CICLO DE VIDA (LIFE-CYCLE MODEL) ir al inicio

Partición de la vida de un producto en fases que dirigen el proyecto desde la identificación de necesidades del cliente hasta el retiro del producto.

MODELO CMMI ir al inicio

Existen múltiples modelos de CMMI dado que el marco de referencia habilita la generación de diferentes modelos dependiendo de las necesidades específicas de cada organización. El término modelo de CMMI puede significar un modelo, varios modelo o la colección completa de posibles modelos que pueden ser generados.

NIVEL DE CAPACIDAD (CAPABILITY LEVEL) ir al inicio

Logro de la mejora del proceso dentro de un área de proceso individual. Un nivel de capacidad está definido por las prácticas específicas y genéricas apropiadas para un área de proceso.

NIVEL DE MADUREZ (MATURITY LEVEL) ir al inicio

Un nivel de madurez consiste en un conjunto de áreas de proceso dentro de las cuales se mide el logro de las metas genéricas y específicas asociadas a dicho nivel. Esto es, una organización alcanza un nuevo nivel de madurez cuando se establecen o transforman un conjunto de nuevas prácticas para obtener nuevas capacidades y resultados que la organización no tenía en el nivel anterior.

OBJETIVO ir al inicio

Dentro del contexto de CMMI el término objetivo es usado como sinónimo de meta.

OBJETIVO CUANTITATIVO (QUANTITATIVE OBJECTIVE) ir al inicio

Valor deseado expresado por medio de mediciones cuantitativas.

OBJETIVOS DE CALIDAD Y DESEMPEÑO DE PROCESOS ir al inicio

La frase objetivos de calidad y desempeño de procesos incluye objetivos y requerimientos de calidad del producto, calidad del servicio y desempeño del proceso.

OBJETIVOS DEL MEJORAMIENTO DE PROCESOS (PROCESS IMPROVEMENT OBJECTIVES) ir al inicio

Sistema de características que permite enfocar el esfuerzo de mejoramiento de procesos. Medible en términos de las características resultantes del producto (por ejemplo, calidad, desempeño, conformidad con los estándares, etc.) o de la manera en la cual se ejecuta el proceso (por ejemplo, eliminación de pasos redundantes del proceso, combinando pasos del proceso, mejorando el tiempo de ciclo, etc.).

OBJETIVOS DEL NEGOCIO DE LA ORGANIZACIÓN (ORGANIZATION'S BUSINESS OBJECTIVES) ir al inicio

Estrategias diseñadas para asegurar la permanencia continúa de una organización y aumentar los beneficios, la cuota de mercado, y otros factores que influyen en el éxito de la organización.

ORGANIZACIÓN ir al inicio

Una organización es regularmente una estructura administrativa en la cual varias personas administran colectivamente uno o más proyectos como un todo. Adicionalmente estos proyectos comparten una administrador senior y operan bajo las mismas políticas. No obstante, dentro del contexto de CMMI la palabra organización puede ser aplicada tanto a una persona que ejecuta una función, en una organización pequeña, como a un grupo de personas que ejecutan la misma función en una organización grande.

PARTICIPANTES DE LA EVALUACIÓN (APPRAISAL PARTICIPANTS) ir al inicio

Miembros de la unidad organizacional que participan en la entrega de información durante la evaluación.

POLÍTICA ORGANIZACIONAL (ORGANIZATIONAL POLICY) ir al inicio

Principio establecido por la gerencia mayor que es adoptado por una organización para influenciar y determinar la toma de decisiones.

PRÁCTICAS AVANZADAS (ADVANCED PRACTICES) ir al inicio

En la representación continua, todas las prácticas específicas con un nivel de capacidad 2 o más alto se llaman “prácticas avanzadas.”

PRÁCTICAS ESPECÍFICAS (SPECIFIC PRACTICE - SP) ir al inicio

Una práctica específica es una actividad que se considera importante para el logro de la meta específica asociada. Cada práctica específica se asocia a un nivel de capacidad. Las prácticas específicas son componentes requeridos del modelo. En la representación continua todas las prácticas asociadas al nivel de capacidad 1 son llamadas Prácticas Fundamentales y las prácticas de los niveles 2 en adelante se llaman Prácticas Avanzadas.

PRÁCTICAS FUNDAMENTALES (BASE PRACTICES) ir al inicio

En la representación continua, todas las prácticas específicas con un nivel de capacidad 1 se llaman "prácticas fundamentales".

 PRÁCTICAS GENÉRICAS (GENERIC PRACTICE - GP)ir al inicio

Las prácticas genéricas son actividades que se consideran importantes para el logro de una meta genérica. Aseguran que los procesos asociados al área de proceso sean eficaces, repetibles, y duraderos. Las prácticas genéricas son clasificadas por cada nivel de capacidad y son componentes esperados en el modelo.

PROCESO (PROCESS) ir al inicio

Dentro del contexto de CMMI, un proceso es un conjunto de actividades que pueden ser reconocidas como implementaciones de prácticas del modelo CMMI. Estas actividades pueden ser mapeadas a una o más prácticas de las áreas de procesos de CMMI para que sean útiles en el mejoramiento de procesos y las valoraciones.

PROCESOS ADMINISTRADOS ir al inicio

Un proceso administrado es un proceso que es planeado y ejecutado de acuerdo con las políticas. Utiliza las personas con las habilidades requeridas quienes tienen los recursos adecuados para producir y controlar los resultados. Involucra los grupos de interés relevantes. Monitoreas, controla y revisa. El proceso administrado es evaluado sistemáticamente para determinar su coherencia con la descripción existente.

PROCESO CAPAZ (CAPABLE PROCESS) ir al inicio

Proceso que puede satisfacer la calidad específica del producto, la calidad del servicio, y objetivos de desempeño del proceso.

PROCESOS DEFINIDOS ir al inicio

Un proceso definido es un proceso administrado que es adaptado del conjunto organizacional de procesos estándar de acuerdo a la guía de adaptación. Tiene una descripción de proceso que se mantiene actualizada. Los procesos definidos de un proyecto proveen las bases para la planeación, ejecución y mejoramiento de las actividades y tareas del proyecto.

PROCESO ESTÁNDAR (STANDARD PROCESS) ir al inicio

Definición operacional del proceso básico que guía la realización de un proceso común en una organización. [ISO/IEC 15504-9] Un proceso estándar describe los elementos fundamentales del proceso, que se esperan que estén incorporados en cualquier proceso definido. También describe las relaciones entre estos elementos del proceso.

PROCESO PLANEADO (PLANNED PROCESS) ir al inicio

Proceso documentado por una descripción y un plan. La descripción y el plan deben ser coordinados, y el plan debe incluir estándares, requerimientos, objetivos, recursos, asignaciones, etc.

PRODUCTO (PRODUCT) ir al inicio

La palabra "producto" se utiliza a través del CMMI para significar cualquier salida tangible o el servicio que es resultado de un proceso y que se va a entregar a un cliente o a un usuario final. Un producto es un producto entregable que se entrega al cliente.

PRODUCTOS ENTREGABLES (WORK PRODUCT) ir al inicio

El término producto entregable es usado dentro del contexto de CMMI para determinar cualquier artefacto producido por un proceso, entre los cuales se incluye: archivos, documentos, componentes de producto, servicios, procesos, especificaciones, y facturas. El producto final entregado al cliente hace parte de los productos entregables. Una característica distintiva entre productos entregables y componentes de producto es que un producto entregable no tiene que estar ensamblado o ser parte del producto final.

PRODUCTOS ENTREGABLES TÍPICOS ir al inicio

Los productos entregables típicos son componentes informativos del modelo que proveen ejemplos de los productos que entregan o producen las prácticas genéricas y/o específicas. Estos ejemplos se denominan “productos entregables típicos” porque podrían existir otros productos igualmente efectivos que no aparecen en la lista.

PROTOTIPO (PROTOTYPE) ir al inicio

Un tipo, forma, o instancia de un producto o de un componente del producto que sirve como modelo para posteriores fases o para la versión final, completa del producto. Este modelo (físico, electrónico, digital, analítico, etc.) puede ser utilizado para los siguientes propósitos (y otros): determinar la viabilidad de una nueva o desconocida tecnología, determinar o mitigar riesgos técnicos, validar requerimientos, demostrar características críticas, calificar un producto, calificar un proceso, caracterizar el desempeño o las características del producto y aclarar los principios físicos.

PROVEEDOR (SUPPLIER) ir al inicio

(1) Entidad que entrega productos o que presta los servicios que son adquiridos. (2) Un individuo, sociedad, compañía, corporación, asociación, u otro servicio con el que se tienen acuerdos (contratos) para el diseño, desarrollo, fabricación, mantenimiento, modificación, o provisión de elementos bajo los términos de un acuerdo (contrato).

PROYECTO (PROJECT) ir al inicio

Dentro del contexto de CMMI, un proyecto es un conjunto de recursos interrelacionados que entrega uno o más productos a un cliente o usuario final. El proyecto tiene definido claramente su inicio y su finalización, y generalmente opera bajo un plan documentado que contiene: el producto o servicio a entregar, recursos, presupuesto, actividades y un cronograma de trabajo.

REPOSITORIO ORGANIZACIONAL DE MEDICIONES ir al inicio

El repositorio organizacional de mediciones es usado para recopilar y disponer de los datos de las mediciones de los procesos, los productos entregables particularmente relacionados con el conjunto organizacional de procesos estándar. Algunos ejemplos de datos son: estimados de volúmenes de producción, estimados de tiempo y costo, volúmenes reales de producción, tiempos y costos reales, anomalías, cubrimiento, eficiencia de las inspecciones, entre otros.

REPRESENTACIÓN CONTINUA (CONTINUOUS REPRESENTATION) ir al inicio

Una estructura del modelo de capacidad y madurez en donde los niveles de capacidad proporcionan una orden recomendada para lograr la mejora del proceso dentro de cada área de proceso especificada.

REPRESENTACIÓN POR ETAPAS (STAGED REPRESENTATION) ir al inicio

Una estructura modelo en donde lograr las metas de un conjunto de áreas de proceso establece un nivel de madurez; cada nivel construye una base para los niveles subsecuentes.

REQUERIMIENTO (REQUIREMENT) ir al inicio

(1) Condición o capacidad que necesita un cliente o usuario para solucionar un problema o alcanzar un objetivo. (2) Condición o capacidad que debe poseer un producto o componente para resolver o satisfacer un contrato, un estándar, una especificación, o un documento impositivo (3) una representación documentada de una condición o de una capacidad como en (1) o (2). [IEEE 610,12-1990 ]

REQUERIMIENTOS DEL PRODUCTO (PRODUCT REQUIREMENTS) ir al inicio

Traducción de las necesidades del cliente en términos de los desarrolladores del producto, lo que permite hacer explícitos los requerimientos. El desarrollador utiliza los requerimientos para diseñar y construir el producto.

RESULTADOS DEL MODELO CONTINUO ir al inicio

Los resultados de una evaluación, en la representación continua, son entregados por perfiles de los niveles de capacidad, los cuales consisten en una lista de áreas de procesos y sus correspondientes niveles de capacidad. Estos perfiles son una manera que le permite a la organización hacer seguimiento a su capacidad por cada área de proceso.

REVISIÓN DE PARES ir al inicio

El término revisión de pares es usado dentro del modelo de CMMI como sinónimo de inspección de productos entregables y su objetivo es identificar anomalías y eliminarlas.

SUBPRÁCTICAS ir al inicio

Las subprácticas son descripciones detalladas que proveen una guía de interpretación de las prácticas genéricas o específicas. Aunque las prácticas están redactadas de forma mandatoria, son componentes informativos del modelo cuyo objetivo es proveer ideas para el mejoramiento de los procesos.

SUITE DE PRODUCTOS DE CMMI ir al inicio

El conjunto de productos de CMMI incluye: el marco de referencia, modelos, métodos de valoración, material de valoración, y entrenamiento.

TRAZABILIDAD DE LOS REQUERIMIENTOS (REQUIREMENTS TRACEABILITY) ir al inicio

Evidencia de una asociación entre un requerimiento y su requerimiento original, su implementación y su verificación.

UNIDAD ORGANIZACIONAL (ORGANIZATIONAL UNIT) ir al inicio

Parte de una organización que puede ser sujeto de una evaluación (también conocida como el alcance organizacional de la evaluación). Una unidad organizacional despliega unos o más procesos y funciona dentro de un conjunto coherente de objetivos del negocio. Una unidad organizacional es generalmente parte de una organización más grande, aunque en una organización pequeña, la unidad organizacional puede ser toda la organización.

VALIDACIÓN ir al inicio

La validación confirma que el producto final cumple el propósito para el cual fue construido. Es decir “se construyó lo correcto”.

VALORACIÓN ( APPRAISAL ) ir al inicio

Una valoración consiste en un estudio certificado de uno o más procesos para determinar sus fortalezas y debilidades, llevado a cabo por un equipo profesional entrenado y certificado por el SEI.

VERIFICACIÓN ir al inicio

La verificación consiste en confirmar que los productos entregables reflejen apropiadamente los requerimientos especificados, es decir asegura que” se construyó correctamente”.

VERIFICACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN (VERIFYING IMPLEMENTATION) ir al inicio

Característica común de las áreas de proceso del modelo CMMI con una representación por etapas, que agrupa las prácticas genéricas relacionadas para ser revisadas por la gerencia de más alto nivel, y una evaluación objetiva de la conformidad de las descripciones, procedimientos y estándares del proceso.

VISIÓN COMPARTIDA ir al inicio

En el contexto del modelo CMMI una visión compartida significa el entendimiento común de los principios rectores incluyendo misión, objetivos, comportamientos esperados, valores y resultados finales, los cuales son desarrollados y usados por un grupo, tal como una organización, un proyecto o un equipo de trabajo. Para crear una visión compartida es requerido que todas las personas tengan la oportunidad de hablar y ser escuchadas acerca de lo que es realmente importante para ellas.