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¿Qué incidencia tienes en el nivel de seguridad psicológica de tu equipo?
By ConSulToR1A
Published On 23 junio, 2022
En ningún otro momento de la historia reciente la seguridad sicológica ha tenido tanta importancia en quienes prestan adecuada atención a la gestión del talento humano. La profesora de la Escuela de Negocios de Harvard, Amy Edmondson, describe la seguridad psicológica como “la creencia compartida por los miembros del equipo de que nadie será castigado o humillado por hablar sobre ideas, dudas, inquietudes o errores”.
Los líderes de hoy, requieren crear entornos de trabajo seguros, para que sus equipos puedan desempeñarse dentro de la organización sintiéndose acompañados y puedan liberar su potencial. Mientras trabajan en estrategias para cumplir metas, alcanzar resultados y hacer avanzar con éxito el negocio, los líderes también deben abordar las preocupaciones de las personas de su equipo entorno a su seguridad física, laboral, la salud mental y la vida familiar.
La seguridad psicológica es más que un simple término de bienestar para fomentar el compromiso de las personas. Como lo han demostrado innúmeras investigaciones, es un componente crítico de los equipos de alto rendimiento, que están constantemente en el juego de la innovación, la creatividad y la chispa, más, ¿de qué sirve este talento si las personas no pueden expresar lo que piensan?
Según Amy Edmondson «donde la persona siente que su voz, su presencia y su participación son bienvenidos; incluso cuando a veces aporta malas noticias, hace preguntas, muestra su preocupación, aporta ideas a medias e incluso comete errores», se siente segura y valorada. A las personas se les debe permitir expresar pensamientos a medio terminar, hacer preguntas, expresar opiniones en voz alta; esto crea una cultura en la que un error menor no es gran cosa, y donde los errores reales se reconocen y corrigen, y donde la próxima idea podría ser la próxima gran cosa.
Para crear entornos de trabajo seguros, proponemos una guía práctica para que los líderes fomenten seguridad psicológica, actitudes que ayuden al crecimiento individual, y por tanto, contribuyan al alto rendimiento del equipo. En Grupo Consultoría hemos preparado algunas prácticas para ayudarte en este camino, también acompañamos a tu organización y equipo de trabajo.
Texto adaptado del libro The Fearless Organization: Creando seguridad psicológica en el lugar de trabajo para el aprendizaje, la innovación y el crecimiento, Amy C. Edmondson.
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